一、外貌與精神面貌方面的要求
美容師需要在工作時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)上班,穿著統(tǒng)一的工作制服,外表整潔大方,化淡妝,保持良好的精神面貌。另外,美容師應(yīng)該服從上級(jí)主管的工作安排,并認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營(yíng)指示。
二、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的要求
美容師需要清潔店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,并備齊必需的美容用品和用具。此外,美容師應(yīng)該清理、整理貨架上的陳列商品,科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作,并為顧客推薦適用的美容化妝品。
三、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能方面的要求
美容師需要細(xì)致入微、熱情周到、使用禮貌用語(yǔ),誠(chéng)懇征詢客人意見(jiàn)、要求,并及時(shí)向上級(jí)主管反饋信息。美容師還需要以客觀公正的態(tài)度應(yīng)對(duì)投訴,態(tài)度和藹、語(yǔ)氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。美容師應(yīng)配合、協(xié)助上級(jí)主管擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃、完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù),并用心參與各項(xiàng)宣傳活動(dòng)等。
四、自身素質(zhì)及專業(yè)技能方面的要求
美容師需要認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù),不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。另外,美容師需要保守店內(nèi)之機(jī)密,嚴(yán)禁外傳。
除此之外,美容師的工作要求還包括如下方面:
1.皮膚護(hù)理
美容師需要能對(duì)全身皮膚進(jìn)行護(hù)理,并根據(jù)皮膚的特點(diǎn)選用保養(yǎng)品。美容師還應(yīng)該指導(dǎo)顧客對(duì)全身皮膚進(jìn)行保健,并了解國(guó)內(nèi)外高新技術(shù)、保養(yǎng)品功效、原料作用機(jī)理、全身皮膚護(hù)理的常用穴位以及皮膚病理生理等知識(shí)。
2.化妝
美容師需要能夠畫出夢(mèng)幻妝和個(gè)性化妝,同時(shí)掌握服裝設(shè)計(jì)造型知識(shí)、常用造型材料的性質(zhì)及應(yīng)用知識(shí)、以及人體彩繪造型應(yīng)用知識(shí)等。
3.紋飾美容
美容師需要能根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素,設(shè)計(jì)出自然的眉形、睫毛線等,同時(shí)指導(dǎo)顧客進(jìn)行紋飾洗修,并了解各種皮膚異常反應(yīng)的類型及紋后皮膚異常反應(yīng)處理方法。
4.美體
美容師需要指導(dǎo)顧客分析各種類型的體形,并推薦最佳減肥健胸方法。他們還需要知道國(guó)內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢(shì)、各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效,以及減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法等。
5.培訓(xùn)指導(dǎo)
美容師需要能夠勝任培訓(xùn)工作,并撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
6.經(jīng)營(yíng)管理
美容師需要具備廣告學(xué)基本知識(shí)及市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規(guī)基本知識(shí)等,并能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳以及建立銷售網(wǎng)絡(luò)。另外,美容師需要定期接受新技術(shù)培訓(xùn),并熟練運(yùn)用一些新技術(shù)進(jìn)行操作。追蹤國(guó)內(nèi)外美容發(fā)展趨勢(shì)及新技術(shù)、新方法。
總之,美容師工作要求十分嚴(yán)格,需要具備多種方面的專業(yè)知識(shí)和技能,而且工作內(nèi)容也十分細(xì)致。因此,想成為一名合格的美容師,需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。