一、社區(qū)調(diào)查與選址

在開(kāi)設(shè)皮膚管理工作室之前，首先需要調(diào)查周?chē)鐓^(qū)人口數(shù)量、愛(ài)好、生活習(xí)慣以及周?chē)欠翊嬖诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況。此外，還需要考慮工作室的地理位置是否便于客戶(hù)尋找，是否位于社區(qū)主要聚居或必經(jīng)之地，并且周邊環(huán)境衛(wèi)生是否適宜。

二、工作室與社區(qū)的匹配度

皮膚管理工作室應(yīng)該符合小區(qū)人群的消費(fèi)水平和生活習(xí)慣。對(duì)于中高檔小區(qū)，應(yīng)該開(kāi)設(shè)高檔次的皮膚管理工作室，并根據(jù)小區(qū)裝修風(fēng)格和周?chē)巳旱南埠贸潭冗M(jìn)行裝修。工作室的裝修應(yīng)該營(yíng)造和諧、溫馨的皮膚管理環(huán)境，讓客戶(hù)可以放松身心，享受皮膚管理服務(wù)，從而吸引更多的客戶(hù)。

三、工作室經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

皮膚管理工作室應(yīng)該多元化，以皮膚管理項(xiàng)目為主要營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，并通過(guò)半永久項(xiàng)目、養(yǎng)生項(xiàng)目、美甲美容、按摩項(xiàng)目等多種項(xiàng)目吸引顧客，增加工作室收入。

四、營(yíng)造氛圍

創(chuàng)意的皮膚管理中心布置，尤其是搶眼的門(mén)店形象、忙碌而熱鬧的店內(nèi)氛圍，都是最直接從感官上吸引顧客入店的方法。

氛圍營(yíng)造的三個(gè)重要要素：

1.要醒目，使用鮮艷的顏色。

2.要吸引眼球，堆放物品和贈(zèng)品。

3.要引起注意，挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

氛圍營(yíng)造的10種方法：

1.地貼

2.吊旗

3.易拉寶和X展架

4.海報(bào)

5.堆頭

6.拱門(mén)

7.燈箱或LED屏幕

8.特別場(chǎng)合的條幅

9.門(mén)口燈光，門(mén)頭燈、櫥窗等射燈

10.門(mén)店音樂(lè)，如圣誕節(jié)或春節(jié)的音樂(lè)。

五、做主題促銷(xiāo)

促銷(xiāo)活動(dòng)是增加進(jìn)店率的一種方式?？梢宰尷?，但不要搞買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，因?yàn)檫@種方式并不總是有效?？梢哉?qǐng)社區(qū)有影響力的人或網(wǎng)紅來(lái)店里祝賀，或者邀請(qǐng)樂(lè)隊(duì)表演，吸引更多的人群。還可以推出折扣卡或抵用券，以促進(jìn)客戶(hù)的二次消費(fèi)。

六、擴(kuò)大宣傳和推廣

擴(kuò)大宣傳和推廣是必不可少的，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播信息。要選擇合適的方式進(jìn)行宣傳，如微信公眾號(hào)、小程序、活動(dòng)頁(yè)面等。

七、具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能

店員要掌握商品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，了解客戶(hù)需求并進(jìn)行熱情的顧客服務(wù)。店員需要實(shí)現(xiàn)從死推商品到引導(dǎo)和搭配銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)變，從而提高店鋪的業(yè)績(jī)和顧客的滿(mǎn)意度。

八、提供免費(fèi)服務(wù)和咨詢(xún)

皮膚管理工作室可以為客戶(hù)提供皮膚管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)分享，以及先進(jìn)的皮膚管理咨詢(xún)服務(wù)，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)皮膚管理形象，吸引更多的客戶(hù)。還可以建立會(huì)員QQ群、微信群、會(huì)員俱樂(lè)部等，分享皮膚管理知識(shí)和日常護(hù)膚管理。店員要充分溝通并詳細(xì)記錄客戶(hù)需求，并在顧客離開(kāi)店鋪前幫助顧客把電梯按好，同時(shí)還要做好售后回訪(fǎng)和服務(wù)，使顧客更加滿(mǎn)意。

總之，要想開(kāi)設(shè)一家高收益的皮膚管理工作室，就需要注意以上八點(diǎn)，不斷完善經(jīng)營(yíng)管理，提升受歡迎度，增加客戶(hù)黏性，從而吸引更多顧客，讓生意呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。