如何提高高價(jià)美容品的銷售量? 每種美容品都有高中低檔之分,價(jià)格從幾元到上千元不等。雖然薄利多銷是一種方式,但是高價(jià)產(chǎn)品更容易獲得高利潤(rùn)。高價(jià)產(chǎn)品通常都是品牌較久、知名度較高的產(chǎn)品。在銷售這些產(chǎn)品時(shí),可以注重品牌意識(shí)上的買點(diǎn)??梢韵蚩蛻魪?qiáng)調(diào)所推銷的產(chǎn)品具有多年的品牌實(shí)力,產(chǎn)品技術(shù)仍在不斷革新,在同行中處于領(lǐng)先地位。高價(jià)不僅僅是一種簡(jiǎn)單的消費(fèi),而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資。同時(shí),要讓顧客了解品牌的售后服務(wù)和品質(zhì)保證。 服務(wù)營(yíng)銷是重點(diǎn) 服務(wù)營(yíng)銷是指經(jīng)營(yíng)者站在消費(fèi)者的角度,提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購(gòu)買方便、使用指導(dǎo)、使用價(jià)值跟蹤等營(yíng)銷行為。只關(guān)注銷售已經(jīng)過時(shí),服務(wù)營(yíng)銷正成為越來(lái)越多業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。對(duì)于美容院專業(yè)美容品的銷售,服務(wù)營(yíng)銷非常重要。在銷售產(chǎn)品之前,應(yīng)該保證產(chǎn)品是質(zhì)量可靠、種類齊全的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品,并對(duì)相關(guān)美容師進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)水平。在銷售過程中,顧客應(yīng)該享受到與產(chǎn)品相關(guān)的各項(xiàng)配套服務(wù),包括系統(tǒng)的皮膚檢測(cè)和評(píng)價(jià)、產(chǎn)品試用指導(dǎo)、專業(yè)護(hù)膚咨詢、建立個(gè)人皮膚檔案以及定期的相關(guān)美容新品發(fā)布等,以便讓顧客在及時(shí)全面了解產(chǎn)品的同時(shí)獲得更高層次的消費(fèi)滿足。在銷售之后,應(yīng)該對(duì)每位顧客進(jìn)行定期定崗的售后追蹤服務(wù)??梢酝ㄟ^電話詢問顧客的使用情況,并且向顧客提供指導(dǎo)和美容服務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)效果欠佳,最好能當(dāng)面分析并幫助顧客找出原因。此外,建立美容沙龍,至少每季度為顧客提供一次專業(yè)美容咨詢及化妝護(hù)膚信息發(fā)布等,并建立顧客檔案,以便形成顧客群,從而提高品牌知名度和產(chǎn)品的銷售量。